Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı: Su Dikmen (SuDikmen.co), Remzi Oğuz Arık Mh. Bülten Sk. 1/5 Çankaya / Ankara · Tel: 0540 006 0194 · E-posta: [email protected] · Vergi Dairesi/No: Kavaklıdere V.D. – 2960584148 · Web: sudikmen.com

Alıcı: Sipariş sırasında adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi beyan edilen kişi.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait sudikmen.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 – Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün cinsi, adedi, rengi, bedeni, vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ödeme kredi kartı/banka kartı ile sitede sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır ve güncellenene kadar geçerlidir.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, Alıcı'nın siparişte belirttiği adrese anlaşmalı kargo firması (DHL) ile gönderilir. Teslim süresi sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Teslim sırasında paketin hasarlı olması halinde Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almamalıdır.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde 0540 006 0194 numaralı telefon/WhatsApp hattı veya [email protected] adresi üzerinden yazılı olarak yapılır.

Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren Alıcı ürünü 10 gün içinde Satıcı'ya geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm bedeli Alıcı'nın ödeme yaptığı ödeme aracına iade eder. Ürün Satıcı'nın belirlediği kargo firması ile gönderilirse iade kargo bedeli Alıcı'dan talep edilmez.

Ürünün olası deneme dışında kullanılması, yıkanması veya etiketinin koparılması nedeniyle değer kaybına uğraması halinde Alıcı bu değer kaybından sorumludur.

Madde 6 – Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde ve tesliminden sonra ambalajı/koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (iç giyim, mayo, bikini, küpe vb.) cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 – Ayıplı Ürün

Ayıplı çıkan ürünlerde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (bedel iadesi, indirim, değişim, onarım) kullanabilir. Ayıplı ürünün iade kargo masrafı Satıcı'ya aittir.

Madde 8 – Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük

Alıcı, sipariş onayı öncesinde bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.